Physiotherapie Köln | Therapiezentrum -Rohan Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Therapiezentrum Rohan – Physiotherapie, Ernährungscoaching & Yoga
Homburger Straße 22, 50969 Köln
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen des Therapiezentrum Rohan, insbesondere im Bereich Physiotherapie, Ernährungscoaching und Yoga. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
2. Vertragsschluss
- Physiotherapie (gesetzlich Versicherte): Die Behandlung erfolgt auf Grundlage einer ärztlichen Verordnung. Der Vertrag kommt durch die Annahme des Rezeptes zustande.
- Physiotherapie (Privatpatient:innen & Selbstzahler:innen): Der Vertrag kommt durch schriftliche oder mündliche Terminvereinbarung zustande.
- Ernährungscoaching & Yoga: Leistungen sind ausschließlich Selbstzahlerleistungen. Der Vertrag kommt durch Buchung einer Einheit oder eines Kurses zustande.
3. Preise & Zahlungsbedingungen
- Gesetzlich Versicherte: Abrechnung erfolgt direkt mit den Krankenkassen. Eventuelle Zuzahlungen sind vor Ort zu entrichten.
- Privatpatient:innen & Selbstzahler:innen: Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar. Die Erstattung durch private Krankenkassen ist nicht garantiert und liegt in der Verantwortung der Patient:innen.
- Ernährungscoaching & Yoga: Die Preise richten sich nach der jeweils gültigen Preisliste. Die Zahlung erfolgt spätestens nach Erhalt der Rechnung innerhalb von 14 Tagen.
4. Terminvereinbarung & Stornierung
Termine sind verbindlich.
- Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich.
- Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird ein Ausfallhonorar von 25 Euro in Rechnung gestellt.
- Für Kurse (z. B. Yoga) gelten gesonderte Teilnahmebedingungen, die bei Anmeldung bekannt gegeben werden.
5. Leistungen & Mitwirkungspflichten
Die Physiotherapie erfolgt ausschließlich auf Grundlage ärztlicher Verordnungen oder als Selbstzahlerleistung. Ernährungscoaching und Yoga ersetzen keine ärztliche Behandlung. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
Patient:innen und Kund:innen verpflichten sich, alle relevanten gesundheitlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen.
6. Haftung
(1) Therapie Zentrum Rohan haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sofern diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch Therapiezentrum Rohan oder seine Erfüllungsgehilfen beruhen. Im Übrigen haftet Therapie Zentrum Rohan nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(2) Für gesundheitliche Risiken, die auf unvollständigen oder falschen Angaben der Patient:innen/Kund:innen zu ihrem Gesundheitszustand beruhen, wird keine Haftung übernommen.
(3) Bei Yoga-, Pilates- und Ernährungsangeboten wird die Eigenverantwortung der Teilnehmer:innen ausdrücklich betont. Teilnehmer:innen sind selbst dafür verantwortlich, Übungen und Empfehlungen ihrem individuellen Gesundheitszustand anzupassen und im Zweifel vorab ärztlichen oder fachlichen Rat einzuholen.
§ Haftung bei eigenverantwortlicher Nutzung des Trainingsraums
(4) Die Nutzung des Trainingsraums ohne persönliche Anleitung oder Aufsicht durch das Personal von Therapie Zentrum Rohan erfolgt eigenverantwortlich. Der/die Kunde/in versichert, sich gesundheitlich in einem Zustand zu befinden, der die selbstständige Nutzung der Geräte und die Durchführung von Übungen zulässt, und verpflichtet sich, bei gesundheitlichen Einschränkungen, Schmerzen oder Unsicherheiten vorab Rücksprache mit dem Personal zu halten.
(5) Therapiezentrum Rohan haftet nicht für Schäden, die durch leicht fahrlässiges Fehlverhalten des/der Kunden/in bei der eigenverantwortlichen Nutzung entstehen, insbesondere durch falsche Ausführung von Übungen, Selbstüberschätzung oder Nichtbeachtung der Gerätehinweise.
(6) Für mitgebrachte persönliche Gegenstände (z. B. Wertsachen, Kleidung, Taschen) übernimmt Therapiezentrum Rohan keine Haftung, es sei denn, der Schaden beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
7. Datenschutz & Schweigepflicht
Alle personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO) vertraulich behandelt und ausschließlich zur Durchführung der Leistungen verwendet. Therapeut:innen und Mitarbeiter:innen unterliegen der Schweigepflicht.
8. Widerrufsrecht (nur für Verbraucher:innen – Ernährungscoaching & Yoga)
Verbraucher:innen haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail oder Post an das Therapiezentrum Rohan.
Bereits erbrachte Leistungen bis zum Zeitpunkt des Widerrufs sind zu vergüten.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist Köln, soweit gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Hinweis: Dieses Muster dient als Grundlage und sollte vor der endgültigen Verwendung von einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt geprüft werden.